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サポートスタッフ(正社員)

サポートチームは縁の下の力持ちのような存在です。オンラインでのお客様のお買い物のサポートと、受注処理(オンラインショップのお買い物対応)をメインに、簡単な経理事務のサポートや総務業務を担当します。

具体的な業務

・お客様からのお電話&メール対応
・受注処理
・在庫管理の補佐
・簡単な事務作業(総務・経理)
・ブランドチームのサポート
・ショップチームのサポート
・経理チームのサポート

求める人物像

・ 社会人経験があり、笑顔で目を見て話す、相手を不快にさせないなどの基本的なマナーが備わっている方
・ オシャレやトレンドに興味があり、新しいことに思い切ってチャレンジできる方
・ 勉強意欲があり、自ら習得に向けて努力できる方
・ 対人能力・コミュニケーションが得意な方
・ 責任感をもって仕事に取り組める方
・ チームワークを大切にできる方
スキルや経験よりも、お人柄の部分を大事にしております。

歓迎スキル

・接客経験
・カスタマーサポート経験
・基本的なPCスキル

応募概要

給与 300 - 360万(経験・スキルによって変更有)
勤務地 IML本社(東京都渋谷区)
雇用形態 正社員
勤務体系 ◆勤務時間
09:30 ~ 18:30  休憩時間1時間(法定通り)

◆休日/休暇
・土日祝日
・年末年始休業(12/29~1/3)
・有給休暇(取得率100%)
・リフレッシュ休暇(有給とは別に2年目より5日間連続取得可能)
・慶弔休暇 
・看護休暇 他

◆福利厚生
・各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
・交通費別途支給
・産休/育休制度
・社内販売割引制度
・IMLライブラリー(書籍購入支援制度)
・MBAプログラム受講制度(社外研修)
・社員のコスメ購入を月3,000円までサポート